Produktregistrierung bringt Fehlermeldung

Benutzeravatar
thomba62
Routinier
Beiträge: 285
Registriert: Mi 11. Jan 2017, 11:52
Wohnort: Oberbayern
Hat sich bedankt: 52 Mal
Danksagung erhalten: 12 Mal

Produktregistrierung bringt Fehlermeldung

#1 Beitragvon thomba62 » Fr 10. Aug 2018, 12:25

Hallo Loewe friends,
kann mir von Euch jemand schreiben, wie man die Artikelnummer und die Seriennummer auf der folgenden Seite eingibt?

https://www.loewe.tv/de/produkt-registrierung

Habe schon alle möglichen Variationen durchprobiert. Es kommt immer die Fehlermeldung
"Ihre Artikel- und Seriennummer ist nicht korrekt"

Vielen Dank für Eure Hinweise.
Loewe bild 7.65 mit Tischfuß motorisch drehbar - Chassis: SL420 - Software: 4.6.7 wieder zurück auf 4.4.73
Loewe klang 1 subwoofer mit Loewe klang 1
VU+DUO² UG - 2 TB HDD - 2 x DVB-S2 Single-Tuner - Samsung UE60D6500
VU+DUO² EG - 4 TB HDD - 2 x DVB-S2 Dual-Tuner - Loewe bild 7.65
VU+DUO² OG - 2 TB HDD - 1 x DVB-S2 Dual-Tuner - Metz Caleo 37

Benutzeravatar
Pretch
Moderator
Beiträge: 20173
Registriert: Do 14. Apr 2011, 12:37
Händler/Techniker: ja
Wohnort: Loewe Galerie
Hat sich bedankt: 338 Mal
Danksagung erhalten: 2473 Mal
Kontakt:

#2 Beitragvon Pretch » Fr 10. Aug 2018, 12:36

Eigentlich so, wie sie hinten am Gerät steht.

Benutzeravatar
thomba62
Routinier
Beiträge: 285
Registriert: Mi 11. Jan 2017, 11:52
Wohnort: Oberbayern
Hat sich bedankt: 52 Mal
Danksagung erhalten: 12 Mal

#3 Beitragvon thomba62 » Fr 10. Aug 2018, 12:39

Ist das eine andere Nummer wie auf dem Karton?
Loewe bild 7.65 mit Tischfuß motorisch drehbar - Chassis: SL420 - Software: 4.6.7 wieder zurück auf 4.4.73
Loewe klang 1 subwoofer mit Loewe klang 1
VU+DUO² UG - 2 TB HDD - 2 x DVB-S2 Single-Tuner - Samsung UE60D6500
VU+DUO² EG - 4 TB HDD - 2 x DVB-S2 Dual-Tuner - Loewe bild 7.65
VU+DUO² OG - 2 TB HDD - 1 x DVB-S2 Dual-Tuner - Metz Caleo 37

Benutzeravatar
thomba62
Routinier
Beiträge: 285
Registriert: Mi 11. Jan 2017, 11:52
Wohnort: Oberbayern
Hat sich bedankt: 52 Mal
Danksagung erhalten: 12 Mal

#4 Beitragvon thomba62 » Fr 10. Aug 2018, 12:50

Nachtrag:
Habe die Nummer nun am klang 1 abfotografiert. Hier stehen bei der Seriennummer nur 5 Ziffern.
Jetzt hat es geklappt mit der Produktregistrierung.
Loewe bild 7.65 mit Tischfuß motorisch drehbar - Chassis: SL420 - Software: 4.6.7 wieder zurück auf 4.4.73
Loewe klang 1 subwoofer mit Loewe klang 1
VU+DUO² UG - 2 TB HDD - 2 x DVB-S2 Single-Tuner - Samsung UE60D6500
VU+DUO² EG - 4 TB HDD - 2 x DVB-S2 Dual-Tuner - Loewe bild 7.65
VU+DUO² OG - 2 TB HDD - 1 x DVB-S2 Dual-Tuner - Metz Caleo 37

Benutzeravatar
Pretch
Moderator
Beiträge: 20173
Registriert: Do 14. Apr 2011, 12:37
Händler/Techniker: ja
Wohnort: Loewe Galerie
Hat sich bedankt: 338 Mal
Danksagung erhalten: 2473 Mal
Kontakt:

#5 Beitragvon Pretch » Fr 10. Aug 2018, 13:09

Ja, mit den Seriennummern, die stehen leider an unterschiedlichen Stellen unterschiedlich formatiert.
Die auf dem Aufkleber am Gerät geht eigentlich immer.

Benutzeravatar
thomba62
Routinier
Beiträge: 285
Registriert: Mi 11. Jan 2017, 11:52
Wohnort: Oberbayern
Hat sich bedankt: 52 Mal
Danksagung erhalten: 12 Mal

#6 Beitragvon thomba62 » Sa 11. Aug 2018, 09:45

Die Produktregistrierung für den klang 1 subwoofer hat gestern geklappt.
Leider funktioniert die Produktregistrierung für die klang 1 Lautsprecher nicht.
Habe auf der Seite https://www.loewe.tv/de/produkt-registrierung die
Artikelnummer: 56223 D50 und die
Seriennummer: 03787 bzw. 03788 für die beiden Lautsprecher eingegeben.
Leider kommt immer wieder die Fehlermeldung Ihre Artikel- und Seriennummer ist nicht korrekt.
Kann jemand helfen?
Loewe bild 7.65 mit Tischfuß motorisch drehbar - Chassis: SL420 - Software: 4.6.7 wieder zurück auf 4.4.73
Loewe klang 1 subwoofer mit Loewe klang 1
VU+DUO² UG - 2 TB HDD - 2 x DVB-S2 Single-Tuner - Samsung UE60D6500
VU+DUO² EG - 4 TB HDD - 2 x DVB-S2 Dual-Tuner - Loewe bild 7.65
VU+DUO² OG - 2 TB HDD - 1 x DVB-S2 Dual-Tuner - Metz Caleo 37

Benutzeravatar
Pretch
Moderator
Beiträge: 20173
Registriert: Do 14. Apr 2011, 12:37
Händler/Techniker: ja
Wohnort: Loewe Galerie
Hat sich bedankt: 338 Mal
Danksagung erhalten: 2473 Mal
Kontakt:

#7 Beitragvon Pretch » Sa 11. Aug 2018, 10:13

Möglich, daß die für die Produktregistrierung garnicht hinterlegt sind. Die haben ja keine Elektronik, es gibt keine Updates oder ähnliches, so daß die Registrierung wenig Sinn machen würde.

Benutzeravatar
thomba62
Routinier
Beiträge: 285
Registriert: Mi 11. Jan 2017, 11:52
Wohnort: Oberbayern
Hat sich bedankt: 52 Mal
Danksagung erhalten: 12 Mal

#8 Beitragvon thomba62 » Sa 11. Aug 2018, 12:05

Danke Pretch - an so was hatte ich auch schon gedacht.
Vielen Dank und ein schönes Wochenende.
Loewe bild 7.65 mit Tischfuß motorisch drehbar - Chassis: SL420 - Software: 4.6.7 wieder zurück auf 4.4.73
Loewe klang 1 subwoofer mit Loewe klang 1
VU+DUO² UG - 2 TB HDD - 2 x DVB-S2 Single-Tuner - Samsung UE60D6500
VU+DUO² EG - 4 TB HDD - 2 x DVB-S2 Dual-Tuner - Loewe bild 7.65
VU+DUO² OG - 2 TB HDD - 1 x DVB-S2 Dual-Tuner - Metz Caleo 37


Zurück zu „Dies und Das“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 5 Gäste