Festplatten funktionieren nicht mehr

Sleepy Lion · #1 Beitragvon **Sleepy Lion** » Mi 7. Apr 2021, 23:04

Hallo Liebe Gemeinde,
Ich hab schon länger Schwierigkeiten mit unserem Connect ID dr+ (SL221)
Konkret: Die interne Festplatte bekommt keinen Strom, d.h. Die läuft nicht, wird folglich nicht erkannt und , eine externe wird nun auch nicht mehr als Aufnahmemedium akzeptiert. FP ist nagelneu.
Eine Zeit lang funktionierte das Aufnehmen und Wiedergeben von einer externen, nun auch nicht mehr, da wahrscheinlich ein weiterer Fehler dazu gekommen ist.
Ich vermute, Netzteil oder Mainboard haben einenwweg.
Ich hab keine große Ahnung, wie ich die durchmessen kann und auch keine Pinbelegungen, Spannungen und dergleichen, die wo anliegen sollten.
Kurz: Wer kann mir da weiterhelfen?
Ganz lieben Dank für Rückmeldungen

#2 Beitragvon **Pretch** » Do 8. Apr 2021, 01:08

Hab den Titel mal auf die eigentliche Frage geändert.

Eine externe Festplatte wird bei DR+ Geräten nie als Aufnahmemedium akzeptiert.
Wahrscheinlicher als irgendein Defekt in der Spannungsversorgung ist, daß einfach die interne Platte den Geist aufgegeben hat. Die ließe sich leicht tauschen.

Sleepy Lion · #3 Beitragvon **Sleepy Lion** » Do 8. Apr 2021, 20:33

Die Festplatte und Kabel hab ich mehrfach schon gewechselt , ist im Moment ne Barrakuda HDD 1TB drin.
Das Problem ist , daß die anscheinend keinen Strom bekommt, sie läuft nicht an, am PC läuft sie .....
Mittlerweile bim ich soweit , daß es am Netzteil , bzw. am Mainboard liegt,
Im Servicemenü unter Mass Storage taucht nichts auf ....

Sleepy Lion · #4 Beitragvon **Sleepy Lion** » Do 8. Apr 2021, 21:12

Die extern angeschlossene hat komischerweise ne Zeit lang als Aufnahme-und Wiedergabemedium funktioniert.....
bei eingebauter und erkannter internen FP. Deswegen waren wir ja zu dieser Zeit auch erstmal zufrieden (!), wenn man das so sagen kann
bei einem TV von 1800EUR!!!
Was man heute für einen Loewe Bild dingenskirchen dr+ bezahlen soll, ist mir einfach jenseits von ........

#5 Beitragvon **Pretch** » Do 8. Apr 2021, 22:07

Keine Ahnung was du uns damit sagen willst... Das es doof ist, daß Loewe keinen 32“ mit DR+ mehr hat? Stimmt, das find ich auch doof. Aber dafür so viele Ausrufezeichen verschwenden?

Sleepy Lion · #6 Beitragvon **Sleepy Lion** » Do 8. Apr 2021, 22:56

Ich finde es einfach traurig. Man hat viel Geld ausgegeben und das Teil macht soviel Schwierigkeiten....das meine ich.
Egal, gehört hier nicht hin.
Ich bin auf jeden Fall sehr froh, daß es das Forum gibt.
Also wieder zu den Problemen :
Wie kann man weiter vorgehen? Ich hab nicht genug Infos und Wissen, die Netzteilplatine, Stromversorgungspins zu checken.
Würde gerne mal ein Netzteil im Austausch anschließen, aber die Händler, die ich dazu angefragt habe, antworten nicht.

Sleepy Lion · #7 Beitragvon **Sleepy Lion** » Do 8. Apr 2021, 23:10

Pretch hat geschrieben:Keine Ahnung was du uns damit sagen willst... Das es doof ist, daß Loewe keinen 32“ mit DR+ mehr hat? Stimmt, das find ich auch doof. Aber dafür so viele Ausrufezeichen verschwenden?

Ist es nicht viel Geld für viele Schwierigkeiten?
EPG funktioniert nicht mehr, Festplattenzirkus,
TV hängt sich öfter auf, kein Firmwareupdate mehr.

Deswegen auch das Thema „ Hilfe bei Fehlersuche „

mulleflup · #8 Beitragvon **mulleflup** » Fr 9. Apr 2021, 06:03

Es wird dir wahrscheinlich kein Händler mal eben so ein Netzteil zur Verfügung stellen um es zu testen. Erstens hat man sowas nicht immer an Lager und zweitens weiß man nie wie man so ein Teil zurück bekommt.
Die Fehler kein EPG, TV hängt sich auf hängt wohl auch mit der Festplattenfunktion zusammen.

Händler melden sich nicht ? Warum rufst du nicht mal an ? Und besprichst mit einem Händler die Reparaturbedinungen ?
Und nach 7 Jahren gibt es halt keine Updates mehr, ist blöd , ist aber so.

hddiesel · #9 Beitragvon **hddiesel** » Fr 9. Apr 2021, 11:05

Hallo Sleepy Lion,

die Sicherungen hast du schon aus dem Sicherungshalter entfernt und auf Durchgang geprüft?

Mit freundlichen Grüßen
Karl

Spielzimmer · #10 Beitragvon **Spielzimmer** » Fr 9. Apr 2021, 14:09

So unsinnges Zeug klingt wieder sehr nach Bot...

Sleepy Lion · #11 Beitragvon **Sleepy Lion** » Sa 10. Apr 2021, 21:19

Was bitte ist unsinnig? Bitte aufklären.

Sleepy Lion · #12 Beitragvon **Sleepy Lion** » Sa 10. Apr 2021, 21:24

mulleflup hat geschrieben:Es wird dir wahrscheinlich kein Händler mal eben so ein Netzteil zur Verfügung stellen um es zu testen. Erstens hat man sowas nicht immer an Lager und zweitens weiß man nie wie man so ein Teil zurück bekommt.
Die Fehler kein EPG, TV hängt sich auf hängt wohl auch mit der Festplattenfunktion zusammen.

Händler melden sich nicht ? Warum rufst du nicht mal an ? Und besprichst mit einem Händler die Reparaturbedinungen ?
Und nach 7 Jahren gibt es halt keine Updates mehr, ist blöd , ist aber so.

Ich habe mitbekommen , daß man bei Loewe Bauteile zum Test leihweise bekommen kann (für eine Gebühr + Porto)
Geht aber nur über den Fachhändler.
So einem habe ich auf den AB gesprochen der wegen der Pest nur diesen laufen hat..... Händler hat bisher nicht zurückgerufen.... mit dem Update kann ich ja auch noch verstehen.....

Sleepy Lion · #13 Beitragvon **Sleepy Lion** » Sa 10. Apr 2021, 21:26

hddiesel hat geschrieben:Hallo Sleepy Lion,

die Sicherungen hast du schon aus dem Sicherungshalter entfernt und auf Durchgang geprüft?

Mit freundlichen Grüßen
Karl

Hi Karl , danke für den Tip! Gute Idee!
Werde ich mal checken und melde mich.
Es gibt ja auch schon mal simple Lösungen....
LG Maic

Rudi16 · #14 Beitragvon **Rudi16** » Sa 10. Apr 2021, 22:39

Sleepy Lion hat geschrieben:Was bitte ist unsinnig? Bitte aufklären.

Ohne die Hardware so genau zu kennen wie es @Spielzimmer tut, halte ich es für relativ unwahrscheinlich, daß es da eine Sicherung (mit Halter) gibt. Wenn überhaupt, dann eine Polyfuse. Und die ist üblicherweise eingelötet.

Sleepy Lion · #15 Beitragvon **Sleepy Lion** » So 11. Apr 2021, 12:54

Hallo Rudi16
Ich werde gleich nachsehen, ich meine, es gibt da Sicherungen.
Ich vermute aber auch wie Du . Checken kostet ja nix, nur das zum 55 zigsten
mal von der Wand nehmen und aufschrauben....
Wir schauen mal...

Sleepy Lion · #16 Beitragvon **Sleepy Lion** » So 11. Apr 2021, 17:43

… war nix mit defekten Sicherungen
Es gibt eine Schmelzsicherung direkt am Netzeingang und ( ich glaube) eine Polyfuse . Beide ok.

Hagen2000 · #17 Beitragvon **Hagen2000** » So 11. Apr 2021, 18:00

Du könntest evtl. ein externes Netzteil nur für die Festplatte einsetzen. Es gibt ein Adapterset mit separatem Netzteil zu kaufen (z.B. 'USB Adapter zu SATA / IDE 2,5" 3,5" mit Netzteil' bei Amazon), das Dir bei der Fehlersuche vielleicht weiterhilft. Oder ggf. eine externe USB-Festplatte mit eigener Stromversorgung einsetzen. Wobei ich mir vorstellen könnte, dass - wenn wirklich das Netzteil defekt ist - der USB-Anschluss auch nicht mehr funktioniert.

DanielaE · #18 Beitragvon **DanielaE** » So 11. Apr 2021, 18:15

Ich würde vorher erst einmal

prüfen, ob an der Platte +5V und +12V anliegen (Steckerbelegung z.B. in Wikipedia nachgucken). Höchstwahrscheinlich ist das der Fall.
wenn ja, dann - falls vorhanden - eine andere Platte anschließen und horchen, ob die anläuft. Dann ist die SATA-Verbindung in Ordnung und die Platte erhält darüber das Kommando zum Start.

Sleepy Lion · #19 Beitragvon **Sleepy Lion** » So 11. Apr 2021, 19:15

Danke Euch für die Anregungen.
Was merkwürdig war : wir haben zeitweise eine externe FP über usb betreiben können, zu der Zeit war die interne noch eingebaut, funktionierte aber nicht und wurde im Servicemenü nicht erkannt. Man konnte die interne auch nicht formatieren ( war ja nicht da)
Jetzt geht gar nichts mehr , d.h. Abspielen einer externen ja, nur nix aufzeichnen.
Das mit externer Spannungsversorgung der internen wäre auch noch ne interessante Methode, Fehler einzugrenzen.

Ich schau mal weiter...

Sleepy Lion · #20 Beitragvon **Sleepy Lion** » So 11. Apr 2021, 19:20

Hagen2000 hat geschrieben:Du könntest evtl. ein externes Netzteil nur für die Festplatte einsetzen. Es gibt ein Adapterset mit separatem Netzteil zu kaufen (z.B. 'USB Adapter zu SATA / IDE 2,5" 3,5" mit Netzteil' bei Amazon), das Dir bei der Fehlersuche vielleicht weiterhilft. Oder ggf. eine externe USB-Festplatte mit eigener Stromversorgung einsetzen. Wobei ich mir vorstellen könnte, dass - wenn wirklich das Netzteil defekt ist - der USB-Anschluss auch nicht mehr funktioniert.

Die externe per usb lässt das TV nur abspielen ich’s aufzeichnen…
Die interne hat wohl Vorrang.

Hagen2000 · #21 Beitragvon **Hagen2000** » So 11. Apr 2021, 19:28

Ah, das hatte ich überlesen, ich dachte, auch die externen gehen gar nicht mehr.

Du solltest erst mal Danielas Tipps befolgen, wobei ich das eigentlich so kannte, dass die SATA-Festplatten automatisch anlaufen, sobald Strom anliegt. Da gab es aber zwischenzeitlich offensichtlich Änderungen in der Spezifikation. Es hängt dann u.a. vom Stromversorgungsstecker ab, ob die SATA-Festplatten automatisch anlaufen oder nicht.

DanielaE · #22 Beitragvon **DanielaE** » So 11. Apr 2021, 20:07

Es gibt ein fest programmierbares Feature, welches einen Spin-Up erst auf Kommando erlaubt. Ist normalerweise aus, aber z.B. für TVs ganz nützlich, wenn die Platte nicht in jedem Zustand benötigt wird. Ob die Loewen nutzen? Wie immer keine Ahnung.

Sleepy Lion · #23 Beitragvon **Sleepy Lion** » So 11. Apr 2021, 21:31

Bei unserem SL 221 war es immer so das so 5-10sec nach dem Einschalten, die FP anfing, zu schnurren. Jetzt eben nicht mehr, merkwürdig ist auch: Das EPG per Fernbedienung ansteuern mit der EPG- Taste , hat schon vor dem FP- Problem nicht mehr funktioniert. Ich glaube eigentlich, daß das mit dem Laufen der internen FP zu tun hat, war aber trotzdem auf einmal nicht mehr möglich, auf Umwegen über „Aufnahme-Aufnahme über EPG“ kommt man in dasselbe.
Ich werde mal versuchen, die Stromversorgung der internen zu überprüfen.

Danke Euch schon mal bis hierher!
LG Maic

Loewe friends

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